1. Titolare del trattamento
Agenzia Zara S.n.c. di Zara Andrea & Zara Elisa
Assicurazioni Zara — Agente Unipol
Via XX Settembre 23/1, 16121 Genova (GE)
P. IVA: IT02238220996
Email: info@assicurazionizara.it
Tel: 010 572931
Il Titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali degli utenti del sito www.assicurazionizara.it.
2. Dati raccolti e finalità del trattamento
2.1 Dati di navigazione
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In questa categoria rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione.
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione.
I dati raccolti tramite il modulo di contatto o via email sono trattati per le seguenti finalità:
- Risposta a richieste di informazioni e preventivi assicurativi
- Erogazione dei servizi assicurativi richiesti
- Adempimento di obblighi di legge (normativa IVASS, antiriciclaggio, ecc.)
- Comunicazioni commerciali relative a prodotti e servizi propri, previo consenso
3. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR): per la gestione delle richieste di preventivo e dei contratti assicurativi
- Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR): per l'invio di comunicazioni commerciali e newsletter
- Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR): per gli adempimenti richiesti dalla normativa IVASS, fiscale e antiriciclaggio
- Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR): per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi
4. Modalità del trattamento e conservazione
I dati personali sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque, nei limiti previsti dalla legge:
- Dati contrattuali assicurativi: 10 anni dalla scadenza del contratto (obbligo IVASS)
- Dati di contatto per richieste informative: 12 mesi dall'ultima comunicazione
- Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso
5. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
- Unipol Assicurazioni S.p.A. — mandante assicurativo, per la gestione delle polizze
- Unipol Gruppo S.p.A. — capogruppo, per gli adempimenti di vigilanza
- UnipolRental S.p.A. — per i servizi di noleggio a lungo termine
- Professionisti e consulenti (avvocati, commercialisti) nei limiti previsti dalla legge
- Autorità competenti (IVASS, Agenzia delle Entrate, ecc.) su richiesta di legge
I dati non sono ceduti a terzi per finalità di marketing senza previo consenso esplicito.
6. Trasferimento dati verso Paesi terzi
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Il servizio Web3Forms, utilizzato per la gestione dei moduli di contatto, opera tramite server conformi al GDPR. Web3Forms — Privacy Policy.
7. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato al trattamento, hai il diritto di:
- Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano e, in tal caso, ottenerne una copia
- Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla normativa
- Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
- Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
- Opposizione (art. 21 GDPR): opporsi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@assicurazionizara.it
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR.
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10. Contatti
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